מאז שהכנסנו את ספרות הביקורת לשימוש ירד מפלס ביטול העסקאות בטענת – לא ביצעתי – ל1 מתוך אלפי העסקאות העוברות במערכת. וגם אותה הכחשת עסקה היתה אמינה כמעט כמו אורגזמה של אולמרט, אבל ויתרנו על ההתעסקות איתה משיקולי עלות\תועלת. ללמדכם – כשיש ספרות ביקורת – יש שקט.
הבעיה היא שבארץ ספרות הביקורת נמצאות בשימוש באתרים בודדים בלבד ואפילו בקרב חברות האשראי ישנה בעיה בתמיכה בהן. כרטיסי אשראי מסויימים של ישראכרט, לדוגמה, בכלל אינם כוללים ספרות אלו. רמת השימוש הנמוכה יוצרת רמת מודעות נמוכה מאוד של הציבור הרחב ולנו היא יוצרת את אחוז הבעיות הגבוה ביותר. האחוז הגבוה ביותר של בעיות אשראי במערכות שלנו כיום שמור לנושא זה. משתמשים שלא מוצאים את הספרות, כרטיסי אשראי בהן הן אינן, כרטיסים בהן הם מחוקות, ותמיכה בעייתית בצד של חברות האשראי. כל אלו יוצרים לנו אחוז מסויים של עסקאות שנכשלו. זהו אובדן כספי לנו ולעמותות, המפלגות וכל שאר הלקוחות שלנו.
קישור לפוסט: על אבטחת כרטיסי אשראי – ספרות ביקורת