הכל התחיל כשיצאתי לטיול בבודפשט יחד עם מספר עמיתים לעבודה. במהלך 4 לילות התאכסנו במלון מרידיאן, מלון 5 כוכבים, בסוויטה שעולה בד"כ 369 יורו ללילה. בזכות קשרים ענפים של אחת הבנות אנחנו התאכסנו במלון בעבור 49 דולר לחדר לילה (3 חדרים). את הסכום (כל אחד מאיתנו שילם חמישית מהסכום הכללי) שילמתי בסוף השהות בכרטיס האשראי שלי. שווה.
אתמול, כשבוע לאחר שחזרתי מבודפשט, קיבלתי הודעה מהבנק דרך האימייל. כשפתחתי את ההודעה וראיתי שמדובר ברכישת מט"ח, הנחתי שמדובר על התשלום למלון, אך כאשר הבחנתי בסכום נעתקה נשימתי.
146,056 דולרים
635,270.57 ש"ח שפשוט ירדו לי מהחשבון ופתאום אני מוצא את עצמי במינוס של מעל לשש מאות אלף שקלים. הבנק לא יצר איתי קשר בנושא טלפונית, דבר מוזר כשלעצמו.
מיהרתי ובדקתי אם ההורים שלי האם הם ביצעו איזושהי פעולה בחשבון, שכן אבי הוא מורשה החתימה היחיד מלבדי. הם, כמובן, לא עשו דבר. בדיקה מהירה בפירוטי כרטיס האשראי באינטרנט לא העלתה סכום כזה, אבל רגע לפני שסגרתי את החלון הבחנתי בשם המלון – meridien ובסכום שהופיע לצידו – 146.56 דולרים.
פתאום הרגשתי שאני נושם שוב, התעלומה נפתרה. מישהי בבנק כנראה לחצה על 0 במקום על נקודה והתוצאה – מינוס מטורף. שיחת הטלפון לבנק למחרת בבוקר הבהירה את העניין. גם הם הבחינו בחריגה והבינו מיד מה קרה. הבנקאית האישית שלי הבטיחה לי שהם יטפלו בטעות ושאני לא אפגע מזה כלל. כעת נותר לי רק לחכות למחר בבוקר על מנת לוודא שזה אכן מה שיקרה.
קרה לי בדיוק אותו דבר
רק עם גוגויים – חבר שלי הסדיר את הנושא תוך 24 שעות וגם הביא לי 4 ג`ולות כפיצוי
הולי ג`יזס מוט`ר אוף מוזס! 8-*
אני מאד מקווה שהם יפצו אותך על הטעות הזו! בנאדם יכול לחטוף התקף לב! 8-{
וואו. לחץ.
ממש לחץ.
בהחלט לא נעים מקווה שיסתדרו
את זה במהרה ליל מנוחה לך ידידי
תתקשר לגאידמק, שיתרום קצת
אהה, אין לך קשרים בממשלה דה? סליחה, אין כסף, אין עבודה.
אני בעד שיפצו אותך
בסכום ההפרש :-]
קורה
הם רק בני אדם.
טעויות אנוש בהקלדה קורות…
לפעמים זה גורם לאנשים לקבל מינוס של 600 אלף שקל (!!!!)
טעות – תשלמו
הייתי תובע את הבנק
הפחדת אותי בפוסט השני.
תתבע אותם על עוגמת נפש.
הלוואי והיו מסדירים עניינים
מהר כמו החבר שלך. עברו כבר 4 ימים מאז ההורדה ומעל 24 שעות מאז שהתקשרתי, ועדיין אני במינוס מטורף.
לא מבקש פיצוי
הבטיחו לי שזה יסודר וזה מספיק מבחינתי. רק מקווה שזה יקרה במהרה.
אני בד"כ מסתכל על הסכום בארץ
ועל הסכום והמטבע בחו"ל. היה שלב שבו ראיתי חיוב בכרטיס האשראי על 28944 וכמעט רציתי לבכות כשפתאום שמתי לב שמדובר בפורינט (מדובר על אותו תשלום שמוזרכה בפוסט, 28944 פורינט זה 146 דולר בערך)
הבטיחו שיסדרו
במהרה? זה כבר סובייקטיבי. בינתיים עבר יום מאז שהתקשרתי וזה עדיין לא סודר.
אז כמו שאומרים…
One Little Mistake 😀
לא מתקרב לגאידמק
אם הוא הצליח לגרום ליאיר לפיד להתעצבן עליו (והוא התעצבן, פשוט זה יאיר לפיד, אז לא רואים), אני לא רוצה לחשוב מה יקרה כשאני אדבר איתו.
אם היו מציעים, לא הייתי מתנגד
אבל אני לא מתכוון לבקש פיצוי. אני לא מאמין בתעשיית הפיצויים על כל פיפס שחברות עושות. מספיק לי שיתקנו את הטעות.
אכן
טעויות קורות. אני רק מקווה שזה יטופל בימים הקרובים…
ולפעמים
אנשים מקבלים יותר מדי כסף מהבנק…. אה… בעצם זה לא קורה….
וואי לא חשבתי על זה
יש קרבה משפחתית?
🙂
יש סיכוי שאתה בא לבקר אותנו היום בחיבוקיאדה?
אני לא יודע…O_o
והנושא הזה יותר מידי רגיש מכדי שאני אוכל לעשות ממנו צחוק… =S
אתה רוצה הלוואת גישור?
אם לא היו מתקנים
סביר להניח שהייתי תובע. אך מאחר והם תיקנו בתוך מספר ימים, ואף הודו בטעותם ולקחו על עצמם את עלות התיקון, אני לא רואה לנכון לתבוע.